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课程概述：
家政服务员，是指以家庭为服务对象，进入家庭成员住所或以固定场所集中提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病人、残疾人等的照护以及保洁、烹饪等有偿服务，满足家庭生活需求的服务员。家政服务员是一个新兴的职业，政府对家政行业的重视，社会对家庭服务人员需求越来越大，使得家政服务行业成为市场上比重相对大的职业工种。城镇家庭聘请家政服务员对家里的小孩和老人进行照顾和护理，逐渐成为一个热门职业。
课程目标：
通过本课程的学习，使学员能掌握家政服务的基础理论和操作技能，以达到家政服务员上岗的理论要求，学习本课程应达到以下要求：1、掌握家政服务员的职业操守2、掌握家庭的保洁方法及质量标准3、掌握家庭烹饪的基本方法及质量标准4、掌握家庭护理的基本方法5、掌握一定的自我保护常识
详细主讲章节介绍：
第一章家政服务概述应知理论
第二章家政服务员职业操守应知理论
第三章家政服务相关法律常识
第四章 安全与卫生知识
第五章礼仪习俗
第六章家庭清洁、卫生
第七章家庭烹饪
第八章衣物洗涤收藏
第九章家用电器使用常识
第十章家庭宠物及植物养护
第十一章家庭护理
家政保洁员
【录播】01-家常菜的烹制（上）.mp4 (63)分钟)
【录播】02-家常菜的烹制（下）.mp4 (52)分钟)
【录播】03-家庭主食制作.mp4 (49)分钟)
【录播】04-家居的保养保洁.mp4 (58)分钟)
【录播】05-茶艺.mp4 (54)分钟)
【录播】06-衣物的洗涤熨烫及保留（上）.mp4 (57)分钟)
【录播】07-衣物的洗涤熨烫及保留（下）.mp4 (56)分钟)
【录播】08-家庭保健护理.mp4 (56)分钟)
【录播】09-孕产妇及婴幼儿保健与护理.mp4 (57)分钟)
【录播】10-家用电器家用音像设备的使用.mp4 (56)分钟)
【录播】11-服务人员五项修炼（1）.mp4 (46)分钟)
【录播】12-服务人员五项修炼（2）.mp4 (45)分钟)
【录播】13-安全常识.mp4 (45)分钟)
【录播】14-家政入门.mp4 (48)分钟)
【录播】15-家庭清洁.mp4 (47)分钟)
【录播】16-婴幼儿护理（1）.mp4 (45)分钟)
【录播】17-婴幼儿护理（2）.mp4 (49)分钟)
【录播】18-老人护理（1）.mp4 (45)分钟)
【录播】19-老人护理（2）.mp4 (47)分钟)
【录播】20-母婴护理（1）.mp4 (45)分钟)
【录播】21-母婴护理（2）.mp4 (46)分钟)
【录播】22-母婴护理（3）.mp4 (46)分钟)
【录播】23-母婴护理（4）.mp4 (55)分钟)
【录播】24-择业与就业.mp4 .mp4 (48)分钟)
【录播】25-礼仪常识 （1）.mp4 .mp4 (48)分钟)
【录播】26-礼仪常识 （2）.mp4 .mp4 (46)分钟)
【录播】27-礼仪常识（3）.mp4 .mp4 (53)分钟)
【录播】28-卫生常识.mp4 .mp4 (54)分钟)
【录播】29-法律常识.mp4 .mp4 (46)分钟)
【录播】30-安全救护常识.mp4 .mp4 (52)分钟)
【录播】31-服务安全与自我防护常识.mp4 .mp4 (51)分钟)
【录播】32-清洁家具用品（1）.mp4 .mp4 (47)分钟)
【录播】33-清洁家具用品（2）.mp4 .mp4 (49)分钟)
【录播】34-清洁家具用品（3）.mp4 .mp4 (48)分钟)
【录播】35-学龄初期儿童家庭教育.mp4 .mp4 (46)分钟)
【录播】36-宠物饲养.mp4 .mp4 (46)分钟)
【录播】37-家庭美化.mp4 .mp4 (46)分钟)
【录播】38-家庭美化之花卉的养护和摆放.mp4 .mp4 (46)分钟)
【录播】39-家政保洁服务.mp4 .mp4 (46)分钟)
【录播】40-家居保洁.mp4 .mp4 (46)分钟)
